1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, overeenkomst en uitvoering van werken door Simio Customs BV ("Simio Customs"), met maatschappelijke zetel te Grote Baan 123, 3520 Zonhoven. Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te bevestigen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

2. Offertes en prijzen

Al onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij expliciet anders aangegeven, en gebaseerd op de informatie die de klant bij aanvraag heeft meegedeeld. Een definitieve prijsbepaling gebeurt na inspectie van de wagen, keuken of raampartijen ter plaatse.

3. Uitvoering van de werken

Simio Customs voert alle werken uit volgens de regels van de kunst en met de nodige zorgvuldigheid. Vermelde uitvoeringstermijnen zijn indicatief en worden zo goed mogelijk gerespecteerd, maar zijn geen fatale termijnen. Vertragingen door overmacht, materiaalleveringen of onvoorziene omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.

4. Verplichtingen van de klant

De klant zorgt ervoor dat de wagen, keuken of ramen op de afgesproken datum beschikbaar en toegankelijk zijn voor de uitvoering van de werken, en deelt alle relevante informatie (bijvoorbeeld eerdere herstellingen of gebreken) tijdig mee.

5. Garantie

Op onze diensten geldt een garantie waarvan de duur afhangt van het type behandeling en de gebruikte materialen, zoals meegedeeld bij de offerte. Deze garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, gebrekkig onderhoud, of schade veroorzaakt door derden na oplevering.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Simio Customs is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, behoudens in geval van opzet of grove fout. Simio Customs is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals inkomstenverlies of gevolgschade.

7. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50.

8. Annulering

Een bevestigde afspraak kan tot 48 uur op voorhand kosteloos geannuleerd of verplaatst worden. Bij latere annulering behoudt Simio Customs zich het recht voor om een vergoeding aan te rekenen voor reeds gemaakte kosten of gereserveerde tijd.

9. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werken dienen binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden via info@simiocustoms.be, met een duidelijke omschrijving van het probleem.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Simio Customs is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

11. Contact

• Simio Customs BV
• Grote Baan 123, 3520 Zonhoven
• BE 0123.456.789
• info@simiocustoms.be
• +32 470 12 34 56